ЭкоЭн

Лучшее для лучших

by | ru
+375(29)685-44-83
+375 (29) 160-98-89
+375 (29) 615-15-93
Пн. – Пт.: с 10:00 до 17:00
Заказать звонок
г. Минск, ул. Притыцкого д.62 корп. 13
0
Компания
  • О компании
  • История
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог поставляемого оборудования
Услуги
  • Инженерные системы
    • Системы электроосвещения
    • Видеонаблюдение
    • Охранные системы
    • Электроснабжение
  • Комплексная автоматизация
    • Разработка ПО для ПЛК
    • Разработка ПО HMI SCADA
    • АСУТП
  • Примеры реализованных проектов
    • Система динамического измерения веса Pegasus
    • Система мониторинга
    • АСУ Скважины
    • Автономное электро и водоснабжение
  • Проектирование
    • Электротехническое проектирование
    • Инженерные сети
    • Проектирование АСУ ТП
  • Строительно-монтажные работы
    • Электромонтажные работы
    • Поставка материалов и оборудования
    • Пуско-наладочные работы
  • Установка зарядных станций для электромобилей
    • Установка зарядных станций
    • Установка частных зарядных станций
    • Установка офисных зарядных станций
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Вопрос ответ
  • Обзоры
Контакты
    ЭкоЭн
    Компания
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог поставляемого оборудования
    Услуги
    • Инженерные системы
      • Системы электроосвещения
      • Видеонаблюдение
      • Охранные системы
      • Электроснабжение
    • Комплексная автоматизация
      • Разработка ПО для ПЛК
      • Разработка ПО HMI SCADA
      • АСУТП
    • Примеры реализованных проектов
      • Система динамического измерения веса Pegasus
      • Система мониторинга
      • АСУ Скважины
      • Автономное электро и водоснабжение
    • Проектирование
      • Электротехническое проектирование
      • Инженерные сети
      • Проектирование АСУ ТП
    • Строительно-монтажные работы
      • Электромонтажные работы
      • Поставка материалов и оборудования
      • Пуско-наладочные работы
    • Установка зарядных станций для электромобилей
      • Установка зарядных станций
      • Установка частных зарядных станций
      • Установка офисных зарядных станций
    Информация
    • Акции
    • Новости
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    Контакты
      0
      ЭкоЭн
      0
      by | ru
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • История
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Сотрудники
        • Отзывы
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог поставляемого оборудования
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Инженерные системы
          • Назад
          • Инженерные системы
          • Системы электроосвещения
          • Видеонаблюдение
          • Охранные системы
          • Электроснабжение
        • Комплексная автоматизация
          • Назад
          • Комплексная автоматизация
          • Разработка ПО для ПЛК
          • Разработка ПО HMI SCADA
          • АСУТП
        • Примеры реализованных проектов
          • Назад
          • Примеры реализованных проектов
          • Система динамического измерения веса Pegasus
          • Система мониторинга
          • АСУ Скважины
          • Автономное электро и водоснабжение
        • Проектирование
          • Назад
          • Проектирование
          • Электротехническое проектирование
          • Инженерные сети
          • Проектирование АСУ ТП
        • Строительно-монтажные работы
          • Назад
          • Строительно-монтажные работы
          • Электромонтажные работы
          • Поставка материалов и оборудования
          • Пуско-наладочные работы
        • Установка зарядных станций для электромобилей
          • Назад
          • Установка зарядных станций для электромобилей
          • Установка зарядных станций
          • Установка частных зарядных станций
          • Установка офисных зарядных станций
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Акции
        • Новости
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • Корзина0
      • +375(29)685-44-83
        • Назад
        • Телефоны
        • +375(29)685-44-83
        • +375 (29) 160-98-89
        • +375 (29) 615-15-93
        • Заказать звонок
      г. Минск, ул. Притыцкого д.62 корп. 13
      ekoen@ekoen.by
      • Facebook
      • Вконтакте
      • Instagram

      Информация

      • Главная
      • Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Акции
      • Новости
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      Компания
      О компании
      История
      Лицензии
      Партнеры
      Сотрудники
      Отзывы
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Услуги
      Инженерные системы
      Комплексная автоматизация
      Примеры реализованных проектов
      Проектирование
      Строительно-монтажные работы
      Установка зарядных станций для электромобилей
      Возможности
      Оформление
      Кнопки
      Иконки
      Элементы
      Договор публичной оферты
      Наши контакты

      +375(29)685-44-83
      +375 (29) 160-98-89
      +375 (29) 615-15-93
      Пн. – Пт.: с 10:00 до 17:00
      г. Минск, ул. Притыцкого д.62 корп. 13
      ekoen@ekoen.by
      © 2025 Все права защищены.
      Версия для печати
      0